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La garantie sur le double vitrage : ce qu’elle couvre vraiment, ce qui l’annule et comment la maintenir valide

« Garantie de 10 ans » s’écrit en grandes lettres dans presque toute offre de double vitrage. Cela semble rassurant et, pour de nombreux acheteurs, constitue un critère décisif de choix. Le problème ne survient que lorsqu’un problème tombe en panne et que le propriétaire découvre, en lisant pour la première fois le certificat de garantie, que la somme importante de l’offre ne couvrait qu’une partie de la fenêtre, sous certaines conditions, avec des obligations de maintenance que personne n’a jamais remplies. La garantie sur le double vitrage n’est pas une promesse unique, mais un ensemble de garanties différentes, avec différentes durées, conditions variées et différents pièges.

Pour éviter de découvrir ces choses au pire moment — lorsque vous avez un problème — voici le guide complet : en quoi consiste réellement la garantie d’une fenêtre, ce que chaque composant couvre ou non, quels gestes triviaux peuvent l’annuler et ce que vous devez faire, concrètement, pour qu’elle reste valide et utilisable pendant des années.

Garantie

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Quel est le meilleur moment de l’année pour changer vos thermopanes : hiver, été ou printemps ?

« Nous attendons le printemps » est probablement la phrase la plus souvent prononcée lorsqu’il s’agit de changer les thermopanneaux. Cela semble logique : qui devrait laisser sa maison avec des espaces vides ouverts dans le froid ? La réalité sur le terrain, cependant, est bien plus nuancée. L’installation de fenêtres se fait aujourd’hui en toutes saisons, les technologies d’installation se sont adaptées, et le « moment idéal » dépend moins du climat que d’une combinaison de facteurs : la disponibilité des équipes, les prix, les délais de livraison, votre situation en béton (rénovation, nouvelle maison, urgence) et de véritables limites techniques, qui doivent être connues, pas mythifiées.

Vous trouverez ci-dessous l’analyse complète, saison par saison : quels sont les véritables avantages et inconvénients de monter à chaque période de l’année, quelles sont les limites techniques des matériaux à des températures extrêmes et comment choisir le bon moment pour votre situation.

La vérité technique de base : peut-elle être montée en hiver ?

Oui, c’est possible — à condition. Les vraies limites ne dépendent pas de la fenêtre elle-même (le profil en PVC)

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Comment se déroule la journée d’assemblée : comment préparer votre maison, combien de temps cela prend et à quoi prêter attention lors de la réception du travail

Vous compariez les offres, vous choisissiez le profil, le verre et le ferrures, vous signiez le contrat et vous payiez l’avance. Ensuite, il y a la partie dont personne ne vous parle beaucoup lors de la vente : le jour de l’assemblée. C’est le jour où votre maison se transforme temporairement en chantier de construction et, plus important encore, le jour où pratiquement la moitié des performances des fenêtres que vous avez payées sera décidée. Une assemblée bien réalisée tire parti de chaque centime investi en profil et en verre ; Un fait à la hâte le gaspille.

En tant que propriétaire, vous n’êtes pas obligé d’être un spécialiste, mais vous avez deux missions claires : préparer la maison afin que l’équipe puisse travailler correctement et rapidement, et savoir quoi vérifier à la fin, avant de signer le rapport d’accueil. Voici le guide complet du jour de l’assemblée, de la préparation la veille à la liste finale.

Avant le jour de l’assemblée : ce que vous clarifiez avec l’entreprise

Quelques jours avant, confirmez par téléphone les détails que

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Ce que vous n’êtes PAS autorisé à utiliser lors du nettoyage des thermopanneaux : les produits et habitudes qui détruisent le cadre et les joints

D’innombrables guides ont été écrits sur le nettoyage des fenêtres à double vitrage, avec des « astuces » et des « solutions miracles ». On parle beaucoup moins de l’autre côté, celui qui cause de vrais dommages : les produits et habitudes qui, utilisés avec les meilleures intentions, rayent le verre, jaunissent et matifient le PVC, dissoudent les joints et corrodent la quincaillerie. L’ironie est que la plupart des dommages de ce type ne proviennent pas de la négligence, mais précisément d’un excès de zèle : quelqu’un voulait une fenêtre parfaite et a utilisé un produit « puissant ».

Le problème est aggravé par un détail technique que peu connaissent : la surface des profilés PVC blancs est protégée par une couche lisse obtenue par extrusion, qui lui confère son éclat et sa résistance à la saleté. Une fois griffée ou chimiquement attaquée, cette couche ne se remet pas. Le PVC devient terne, poreux, se salit plus vite et jaunit plus facilement — un cercle vicieux dont on ne peut sortir avec aucun produit nettoyant. De même, ou

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Comment bien entretenir les joints à double vitrage et quand ils doivent être remplacés

Parmi tous les composants d’une fenêtre, les joints sont les plus discrets et, en même temps, parmi les plus importants. Ce sont des bandes d’étanchéité flexibles qui se compriment entre la feuille et le cadre à chaque fermeture, et qui font la différence entre une fenêtre étanche et une fenêtre par laquelle l’air, l’eau, la poussière et le bruit pénètrent. Le profil peut être excellent, en verre haute performance, en quincaillerie haut de gamme — si les joints ont durci, aplati ou fissuré, la vitre perd son étanche, tout comme une ancienne.

Le plus frustrant, c’est que les joints se dégradent lentement et silencieusement. Il ne se gâte pas du jour au lendemain ; Ils se fatiguent petit à petit, et le propriétaire s’habitue peu à peu à un peu plus de courant, un peu plus de bruit, un peu plus de poussière sur le rebord de la fenêtre — jusqu’à ce qu’un hiver, le problème devienne évident. La bonne nouvelle : les joints sont le composant d’entretien le plus simple et le moins cher de toute la fenêtre, et je les remplace quand c’est nécessaire.

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Verre trempé, laminé ou ornemental : quel verre choisir pour la sécurité et la confidentialité de l’enfant

Lors de la configuration du double vitrage, la discussion sur le verre s’arrête généralement à « double ou tripan » et éventuellement à Low-E. Cependant, il existe une seconde dimension du verre, tout aussi importante dans certaines pièces : la sécurité contre les casses et la confidentialité. Une porte de balcon par laquelle un enfant court chaque jour, un mur vitré à côté de l’escalier, une fenêtre de salle de bain vers les voisins ou une fenêtre du rez-de-chaussée vers la rue — tout cela nécessite plus que du simple verre flottant.

C’est là que trois familles de verres entrent en jeu, trop peu évoquées et trop souvent confondues : le verre trempé (trempé), le verre laminé (duplex) et le verre ornementé (texturé ou mat). Chacun résout un problème différent, et un mauvais choix signifie soit de l’argent dépensé en vain soit, bien pire — un risque réel de blessure. Vous trouverez ci-dessous l’explication complète : ce qu’est chaque type, comment il se comporte lors de la rupture, où il est obligatoire, où il se trouve

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Double vitrage à l’épreuve des cambriolages : verre laminé, quincaillerie à champignons et cours de sécurité expliqués de manière à comprendre par tous

En matière de sécurité domestique, la plupart des gens pensent à la porte d’entrée, au couloir, voire à un système d’alarme. Les fenêtres et les portes de balcon restent, paradoxalement, la zone largement ignorée — bien que les statistiques sur les cambriolages montrent constamment la même chose : dans de nombreux cas, l’entrée se fait par la fenêtre ou par la porte de la terrasse, et non par la porte principale. Et la méthode préférée n’est pas la casse spectaculaire du verre, mais quelque chose de bien plus banal et discret : forcer la feuille avec un tournevis ou un petit pied-de-biche, dans la zone de la quincaillerie.

La bonne nouvelle, c’est que la protection contre le cambriolage des fenêtres n’est pas une technologie exotique. Il s’agit d’une combinaison de composants standardisés — ferrures de sécurité, verre laminé, poignées de clé, assemblage correct — qui existe dans l’offre de tout fabricant sérieux et qui peut être configurée selon les niveaux de risque réels de votre maison. Vous trouverez ci-dessous l’ensemble du système expliqué de manière compréhensible

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Portes coulissantes ascensives (HST) vs portes de balcon classiques : quand cela vaut l’investissement

L’accès à la terrasse, au jardin ou au balcon est l’un des points les plus fréquentés d’une maison et, en même temps, l’un des plus exposés aux problèmes : poids lourd, manipulation quotidienne, exigences élevées d’étanchéité et, de plus en plus souvent, le désir d’avoir des surfaces vitrées plus grandes. C’est là que se pose le dilemme que rencontre presque tous ceux qui construisent ou rénovent : choisissent-ils une porte de balcon classique (porte battante ou pivotante) ou avancent-ils vers une porte coulissante avec ascension, connue sur le marché sous le nom de HST (Hebe-Schiebe-Tür) ?

La différence de prix entre les deux solutions est significative, donc la bonne question n’est pas « laquelle est meilleure ? », mais « dans quelles situations la différence de prix se transforme-t-elle en bénéfices réels qu’ils utilisent réellement ? ». Vous trouverez ci-dessous la comparaison complète : comment chaque système fonctionne, où il gagne et où il perd, quelles limites techniques il a et dans quels scénarios concrets l’investissement dans la HST est indéniablement justifié.

Exactement

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PVC vs aluminium vs bois stafeté : quelle menuiserie convient à votre maison (comparaison honnête)

Lorsque vous arrivez au moment où vous devez choisir la menuiserie pour votre maison ou votre appartement, vous découvrez vite que la discussion ne porte pas seulement sur le « double vitrage ». Il existe trois grandes familles de matériaux — le PVC, l’aluminium et le bois stratifié — chacune avec sa propre philosophie, ses avantages et ses propres compromis. Le problème, c’est que sur le marché, chaque vendeur loue le matériel qu’il vend, et l’acheteur a l’impression qu’il y a un « gagnant absolu ». Ça n’existe pas. Il n’y a que de meilleures ou moins bonnes correspondances entre le matériau, le type de maison, le budget, le style architectural et la mesure dans laquelle vous êtes prêt à entretenir les menuiseries au fil du temps.

Pour faire le bon choix, il faut comprendre comment chaque matériau se comporte dans les chapitres qui comptent vraiment : isolation thermique, isolation phonique, résistance structurelle, durabilité, entretien, apparence et coût total sur la durée de vie. Vous trouverez ci-dessous une comparaison honnête, sans exagérations marketing, avec des situations concrètes où chaque matière l’emporte

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Comment entretenir correctement la quincaillerie de fenêtre pour des assemblages durables

Quand les gens comparent les offres de double vitrage, la discussion tourne presque toujours autour du profil et du verre : combien de chambres, quelle marque, double ou triple. La quincaillerie — c’est-à-dire l’ensemble du mécanisme métallique qui permet à la fenêtre d’ouvrir, de se fermer, de s’incliner et de sceller — reste souvent une petite ligne dans l’offre, négligée. C’est une erreur coûteuse. La quincaillerie est la seule partie de la fenêtre qui bouge, la seule soumise à une usure mécanique quotidienne et, en même temps, l’élément qui décide si la fenêtre appuie vraiment correctement sur les joints ou si elle « reste fermée » approximativement.

Une fenêtre avec un profil excellent et une quincaillerie faible commencera à s’affaisser, à se refermer lentement et à perdre son étroitesse en quelques années seulement. Inversement, une bonne quincaillerie, bien dimensionnée et entretenue, peut maintenir la fenêtre dans un délai de 20 à 30 ans. Ci-dessous, vous avez tout ce que vous devez savoir : ce que fait le ferrures, comment reconnaître l’un des

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Fenêtres à double vitrage pour la salle de bain : quelles erreurs entraînent l’humidité et la moisissure

La salle de bain est l’une des pièces les plus difficiles pour n’importe quelle fenêtre. Là, beaucoup de vapeur est produite en peu de temps, la température change rapidement, l’air reste chargé d’humidité, et les surfaces froides deviennent immédiatement des points de rosée. Pour cette raison, les fenêtres à double vitrage pour la salle de bain ne sont pas choisies de la même manière que celles de la chambre, du salon ou du couloir. Dans la salle de bain, il n’est pas seulement important d’avoir un bon profil et un verre isolant thermique. La ventilation, la position de la fenêtre, le type d’ouverture, la qualité du joint, le verre choisi, les rebords et la façon dont la pièce est utilisée après la douche comptent beaucoup.

Beaucoup de propriétaires remplacent leur ancienne fenêtre de salle de bain par une fenêtre moderne en PVC et s’attendent à ce que l’humidité disparaisse. Parfois, c’est exactement le contraire : la salle de bain devient plus hermétique, la vapeur ne sort plus des anciennes infiltrations, et la condensation commence à apparaître sur la fenêtre, sur le cadre, au plafond ou dans les coins. Puis la moisissure apparaît et la mauvaise conclusion : « le double vitrage fait moisissure ». Dans

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Double vitrage pour la cuisine : comment choisir la fenêtre pour éviter la vapeur, l’odeur et la condensation

La cuisine est l’une des pièces où la fenêtre fonctionne le plus. Dans la chambre, il y a de l’humidité pendant la nuit, dans la salle de bain de la vapeur après la douche, mais dans la cuisine, il y a presque quotidiennement de la vapeur, des odeurs, de la graisse, des variations de température, de l’air chaud provenant de la cuisinière/four et le besoin d’une ventilation rapide. C’est pourquoi les fenêtres de cuisine à double vitrage ne devraient pas être choisies uniquement par profil, couleur ou nombre de pièces. Ils doivent être choisis en fonction de la façon dont vous cuisinez, de la taille de la cuisine, si vous avez une hotte efficace, si la fenêtre est proche de la cuisinière et de la sensibilité de la pièce.

Beaucoup de gens changent les vieilles fenêtres par de nouvelles à double vitrage et s’attendent à ce que le problème de vapeur disparaisse. En réalité, cela peut se produire dans l’autre sens : si la nouvelle fenêtre est beaucoup plus hermétique et que la cuisine n’a pas une bonne ventilation, la vapeur reste plus longtemps à l’intérieur. Le verre peut fumer, le cadre peut rester humide, et avec le temps, des taches de moisissure peuvent apparaître dans le

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Double vitrage pour la chambre : qu’est-ce qui compte le plus, le silence, la chaleur ou la ventilation ?

La chambre est la pièce où les fenêtres doivent être choisies avec le plus grand soin. Dans le salon, vous pouvez être plus intéressé par la lumière naturelle, par la vapeur et les odeurs de la cuisine qui comptent, dans la salle de bain, l’humidité compte, mais dans la chambre tout s’assemble : vous voulez la paix pour bien dormir, vous voulez la chaleur en hiver, vous voulez de l’air frais la nuit et, en même temps, vous ne voulez pas de la condensation le matin sur la fenêtre ni de moisissure dans les coins. Par conséquent, le choix des fenêtres à double vitrage pour la chambre ne devrait pas se faire uniquement en fonction du « nombre de pièces du profil » ou selon l’idée que « triple est le meilleur ». Il faut une fenêtre conçue pour le confort la nuit.

La chambre se comporte différemment des autres pièces. Souvent, la porte est fermée la nuit, deux personnes respirent pendant des heures dans la même pièce, la température baisse un peu, la ventilation est réduite et les rideaux sont tirés. Tout cela augmente l’humidité et fait du verre la première surface

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Comment savoir si la mousse de montage est insuffisante ou dégradée

La mousse de montage est l’une de ces parties de la fenêtre que l’on ne voit pas, mais cela compte énormément. Après la pose du double vitrage, la mousse disparaît sous les rebords de fenêtre, le plâtre, le plâtre, les profils de masquage ou le silicone. C’est pourquoi beaucoup de propriétaires n’y pensent même pas lorsque des problèmes surviennent. Si je me sens à jour, je blâme le profil. Si de la condensation apparaît, je blâme la fenêtre. Si de la moisissure se forme autour de la fenêtre, ils en attribuent la faute à des « fenêtres à double vitrage qui ne respirent pas ». En réalité, bien souvent, la cause réside dans le talon : mousse insuffisante, mal appliquée, interruption, non protégée ou dégradée au fil du temps.

La mousse de montage remplit l’espace entre le cadre et la maçonnerie, contribuant ainsi à l’isolation thermique et acoustique du joint de fixation. Ce n’est pas l’élément principal qui soutient la fenêtre, mais il est essentiel pour sceller et éliminer les espaces d’air. Si la mousse manque à certains endroits ou s’est dégradée, ils peuvent le faire

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Pourquoi les portes de balcon s’affaissent plus vite que les fenêtres normales

Les portes de balcon sont parmi les éléments les plus recherchés dans une maison. Nous les utilisons souvent, elles sont plus hautes que les fenêtres classiques, ont une grande surface vitrée, elles sont plus lourdes et sont souvent manipulées plus brutalement qu’une fenêtre normale. C’est pourquoi il n’est pas surprenant que beaucoup de problèmes surviennent d’abord avec la porte du balcon : elle commence à frotter, elle se referme lentement, la poignée va avec force, il faut la soulever légèrement pour entrer dans le cadre sinon on sent un courant au coin inférieur.

Quand cela arrive, de nombreux propriétaires disent immédiatement : « les fenêtres sont cassées » ou « le profil n’est pas bon ». En réalité, la plupart du temps, le problème ne vient pas du profil lui-même, mais de la combinaison du poids élevé de la porte, de la quincaillerie utilisée, de l’installation du boîtier en verre, de l’installation et de l’absence d’ajustements périodiques. Une porte de balcon ne fonctionne pas comme une petite fenêtre. C’est un élément beaucoup plus lourd et tendu, et si

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Pourquoi les cadres en PVC blancs deviennent-ils jaunes et comment choisir des profils durables

Les cadres en PVC blanc restent l’un des choix les plus populaires pour les fenêtres, même si ces dernières années les choix de gris anthracite, de chêne, de noyer ou d’autres couleurs ont beaucoup augmenté. Le blanc reste préféré car il est épuré, lumineux, convient à presque tous les intérieurs et offre généralement un meilleur prix que les variantes colorées. Le problème, c’est que beaucoup de propriétaires ont peur d’une chose : « Et s’ils deviennent jaunes dans quelques années ? »

C’est une très bonne question, car tous les profilés PVC ne se comportent pas de la même façon avec le temps. Certaines restent blanches et propres pendant des années avec un minimum d’entretien. D’autres prennent une teinte jaunâtre, grise ou tachetée après quelques saisons, surtout sur les façades exposées au soleil, à la poussière, à la fumée, à la pollution ou à un mauvais nettoyage. La différence ne vient pas seulement de la « chance », mais aussi de la qualité du PVC, des stabilisateurs utilisés, de la protection UV, de sa fabrication, de l’entretien et de l’environnement dans lequel il se trouve

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Que signifie le verre à faible émissivité et pourquoi il compte plus que vous ne le pensez

Lorsqu’on choisit un double vitrage, il est très facile de se perdre dans des discussions sur le profil, le nombre de pièces, la couleur, la quincaillerie ou l’épaisseur du verre. Tout compte, mais il y a un détail qui est moins évoqué, bien qu’il influence fortement le confort thermique : Verre Low-E. Souvent, les gens entendent ce terme dans l’offre, ils le voient écrit quelque part sous le « paquet en verre », mais ils ne comprennent pas exactement ce que ça fait. Et, parce qu’il n’est pas visible à l’œil nu, il semble moins important que le profil ou le triple vitrage.

En réalité, le verre Low-E est l’un des éléments les plus importants d’une fenêtre moderne. Vous pouvez avoir un très bon profil PVC avec de nombreuses chambres, mais si le boîtier vitré est mal configuré, la fenêtre n’offrira pas le confort attendu. Inversement, un profil bien choisi, combiné à du verre Low-E, du gaz argon et un entretoiseur chaud, peut modifier visiblement la sensation dans la pièce : moins froid près de la fenêtre, moins de perte de chaleur et

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Pourquoi entendez-vous des « craquements » dans les fenêtres quand la température change ?

Les bruits de « pic », « crosc », « pac » ou « crac » qu’on entend depuis la fenêtre peuvent être effrayants, surtout lorsqu’ils apparaissent le soir, tôt le matin ou les jours où la température change soudainement. Beaucoup pensent immédiatement que le verre se fissure, que le double vitrage est défectueux ou que le cadre est déformé. En réalité, dans de nombreux cas, ces sons sont l’effet normal de l’expansion et de la contraction des matériaux. La fenêtre est fabriquée en plusieurs matériaux différents — PVC, verre, métal, joints, espaceurs, quincaillerie, appuis de fenêtre, mousse, plâtre — et chacun réagit différemment au froid, à la chaleur, au soleil et à l’ombre.

Cependant, tous les craquements ne sont pas « normaux ». Parfois, le bruit peut indiquer une tension dans le boîtier de verre, un support trop rigide, un rebord de fenêtre qui fonctionne, un cadre coloré qui chauffe excessivement ou un élément trop serré. C’est pourquoi il est important de comprendre quand le bruit est simplement un effet naturel de la température et quand il faut le vérifier plus attentivement.

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Comment savoir si les fenêtres à double vitrage ont été installées de travers sans être un spécialiste

Un double vitrage de travers ne signifie pas seulement une fenêtre qui « n’a pas l’air parfaite ». Dans de nombreux cas, une mauvaise installation n’est détectée qu’après quelques mois ou après la première saison froide : la fenêtre commence à se refermer lentement, le châssis frotte, du courant apparaît près du cadre, de la condensation se forme dans les coins, les rebords de fenêtres se fissurent ou les finitions autour de la fenêtre se détachent. Souvent, le propriétaire blâme le profil, le verre ou la quincaillerie, alors que le vrai problème est le positionnement et la fixation de la fenêtre dans l’espace en maçonnerie.

La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas nécessaire d’être spécialiste pour remarquer les premiers signes. Vous n’avez pas besoin d’appareils coûteux, d’une caméra thermique ou d’expérience en menuiserie. Il suffit d’attention, de quelques vérifications simples et de patience pour regarder la fenêtre comme un système : cadre, feuilles, verre, joints, rebords de fenêtre, finitions et la façon dont elle bouge lorsqu’elle est ouverte.

Une installation correcte doit fournir

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Pourquoi le silicone autour de la fenêtre se fissure-t-il et quand il faut le refaire complètement

Le silicone autour de la fenêtre semble être un détail mineur. On la remarque rarement, on la nettoie parfois en lavant la vitre et, la plupart du temps, on ne fait attention que lorsqu’elle commence à se fissurer, se détacher ou noircir. Cependant, cette couche apparemment simple joue un rôle important : elle protège les joints, réduit l’infiltration d’air et d’eau, complète esthétiquement l’espace entre le cadre, le rebord de la fenêtre, les carrelages, le mur ou d’autres finitions. Quand le silicone se fissure, ce n’est pas seulement une question d’apparence. Cela peut être le premier signe qu’il y a des mouvements, de l’humidité, un montage incorrect, un matériau inadapté ou une zone exposée à trop de variations de soleil et de température.

Beaucoup essaient de réparer rapidement : ils mettent une autre couche de silicone par-dessus l’ancienne et pensent avoir résolu le problème. En réalité, c’est l’une des erreurs les plus courantes. Si l’ancien silicone est sale, décollé, moisi ou profondément fissuré, une nouvelle couche est appliquée par-dessus

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